Förr i tiden var det vanligt att man hade ett och samma arbete hela sitt liv, så är det inte nu för tiden. Nu mer eller mindre hoppar folk mellan olika anställningar vilket gör att driva ett företag mycket svårare. Genom att implementera ett styrande system ser man till att jämn kvalité uppnås och att arbetsuppgifter utförs på samma sätt i företaget. Man skapar rutiner och för instruktioner så att viktig kunskap återförs inom företaget. På så sätt går man inte miste om dyrbar kunskap när personal slutar eller ersätts.